I. Warunki ogólne

  • Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.trans-bat.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
  • Właścicielem sklepu jest firma:

TRANS-BAT Dominik Jemczura
ul. Drożyska 14, 31-998 Kraków

e-mail: biuro@trans-bat.pl

tel. 793 920 110

NIP: 678-266-64-07

  • Zakup w sklepie internetowym trans-bat.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  • Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych firma Trans-Bat Dominik Jemczura używa ww danych wyłącznie do realizacji złożonych zamówień.

 

II. Procedura składania i realizacji zamówień

  • Zamówienie można składać w następujący sposób:

– za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk „Zamówienie”.

– telefonicznie pod numerem 690 466 980 lub 607 317 821 w godzinach pracy firmy (Pn- Pt: 8 – 16;  Sob: 8 – 13)

– e-mailem na adres dostępny na stronie internetowej Sklepu,

  • Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu.
  • Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14:00, w soboty, niedzielę oraz święta – będą do odbioru następnego dnia w jednej z naszych lokalizacji:

– magazyn główny: ul. T. Śliwiaka 53, 30-797 Kraków

– sklep stacjonarny: ul. Wiewiórcza 3B, 31-998 Kraków

  • Firma Tran-Bat nie prowadzi sprzedaży wysyłkowej.
  • Ceny towarów znajdujących się na naszej stronie www.trans-bat.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).
  • Firma Trans-Bat wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar.  Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.
  • Zapłata za towar odbywa się za pomocą przelewu (przedpłaty) lub gotówkowo przy odbiorze towaru.

 

III. Warunki gwarancji dla akumulatorów

Gwarancją nie są objęte, a w szczególnych przypadkach powodują utratę gwarancji:

  • akumulatory, których powodem niesprawności jest tylko stan nienaładowania;
  • wszelkie uszkodzenia mechaniczne i termiczne oraz spowodowane przez nie wady,
  • samodzielne naprawy lub przeróbki,
  • zdjęcie lub naruszenie górnej pokrywy akumulatora,
  • niezgodne z instrukcją zamontowanie akumulatora w pojeździe:
  • uszkodzenia akumulatora powstałe w wyniku niesprawnej instalacji elektrycznej pojazdu,
  • głębokie rozładowanie akumulatora (napięcie spoczynkowe akumulatora poniżej 8V), h) „wygotowanie” akumulatora na skutek napięcia ładowania w pojeździe powyżej 14,4V
  • (napięcie spoczynkowe akumulatora 13,1 V lub wyższe), i) zasiarczenie ogniw akumulatora powstałe w wyniku nieprawidłowej jego eksploatacji j) zastosowanie środków aktywujących zamiast wody destylowanej, k) zastosowanie w pojeździe akumulatora o parametrach niezgodnych z zaleceniami producenta akumulatora.

 

IV. Reklamacje i zwroty

  • Wszystkie produkty oferowane przez firmę Trans-Bat są produktami fabrycznie nowymi i objęte są gwarancją fabryczną producenta na okres 12, 18, 24 lub 36 miesięcy ze względu na rodzaj towaru.
  • W przypadku reklamacji klient zobowiązany jest dostarczyć reklamowany towar wraz z kartą gwarancyjną i kopią dowodu zakupu na adres sklepu lub magazynu głównego po uprzednim zgłoszeniu reklamacji.
  • Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi maksymalnie 14 dni.
  • Klient ma prawo do zwrotu otrzymanych towarów w terminie do 14 dni od ich wydania, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności (…) ” Dz.U. Nr 22, poz. 271. Zwrot towaru odbywa się wyłącznie na koszt zwracającego. Aby zwrot był skuteczny towar nie może nosić śladów użytkowania i powinien być w oryginalnym opakowaniu.
  • Troszcząc się o środowisko naturalne i respektując obowiązujące przepisy, jesteśmy zobowiązani:
    1. Nieodpłatnie przyjąć zużyty akumulator ołowiowy (kwasowy) przy sprzedaży nowego. Zużyty akumulator ołowiowy (kwasowy) lub pojedyncze ogniwo akumulatora przemysłowego ołowiowego (kwasowego) jest odpadem poużytkowym, gdy zachowuje podstawowe elementy konstrukcyjne;
    2. Pobrać opłatę depozytową w wysokości 30 zł za sztukę i potwierdzić jej pobranie na fakturze VAT lub na paragonie fiskalnym, w przypadku gdy kupujący nie dostarczy zużytego akumulatora ołowiowego (kwasowego) w momencie zakupu;
    3. Zwrócić pobraną opłatę depozytową w terminie 30 dni od daty zakupu akumulatora ołowiowego (kwasowego). Podstawą zwrotu opłaty depozytowej jest dostarczenie zużytego akumulatora ołowiowego (kwasowego) i przedłożenie faktury VAT lub paragonu fiskalnego, o którym mowa w p. 2. Zwrot opłaty depozytowej potwierdza się na przedłożonej fakturze VAT lub paragonie fiskalnym.

Sklep zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Sklepu. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia przez Klienta.